Velmi pozitivní změny na Facebooku

Ačkoliv to vypadá, že v poslední době nepíšu o ničem jiném, než o Facebooku, nedá mi to se s vámi nepodělit o zásadní změny, ke kterým právě nyní dochází. Změny popsané jako „vylepšení vaší možnosti sdílet a propojovat se“ ohlásil včera večer Mark Zuckerberg na oficiálním blogu a již dnes můžeme vidět reálný dopad toho všeho. Změny se týkají především inovací na homepage a markantních vylepšení funkčnosti Stránek (zvláště tady se jedná o „must-read“, pokud se zajímáte o marketing na Facebooku).

Změny na homepage

Největší změny můžeme vidět na homepage, která je nyní oproti stávajícímu stavu o poznání čistější a přehlednější. Její inovovaná podoba by měla být dostupná již během krátké doby všem uživatelům Facebooku. Brzy by mělo zmizet klasické rozdělení na Novinky, Aktualizace stavů, Fotky, Odkazy nebo třeba Kanál zpráv – všechny tyto věci se sjednotí do tzv. streamu. Kromě něj na nové homepage (a v jejím pozadí) můžeme nyní najít tyto věci:

1.) Filtrování obsahu

Užitečná věc, pokud si chcete nechat zobrazovat updaty pouze od vybraných skupin vašich kontaktů. Jak možná víte, již teď je nějakou dobu možné si jednotlivé kontakty rozřazovat do skupin a dále s nimi pracovat. Nyní tedy máte možnost si na úvodní stránce nechat zobrazovat novinky, které se týkají například jen určitých kontaktů – např. spadajících do skupiny Rodina, Práce, Kamarádi aj.

2.) Real-time updaty

Změny stavu vašich přátel se vám nyní budou zobrazovat v reálném čase ihned potom, co je napíší. Váš profil tedy bude i při neaktivním stavu na pozadí kontrolovat, zda vaši přátelé nenapsali něco nového a pokud ano, doručí vám tuto informaci přímo na domovskou stránku. Odpadá tak nutnost obnovování stránky pokaždé, když budete chtít zjistit, co je kde nového.

3.) Publikace do streamu

Když nyní publikujete na Facebooku nějaký obsah (fotky, odkaz na článek), nyní se objeví v příslušném sekci podle toho, o co se jedná. S tím, jak se objevuje jeden globální stream, rozdělení odpadá a všechny tyto věci se budou publikovat přímo do streamu. Všechny fotky, poznámky a další věci, které nahrajete na svůj profil, se vám i vašim přátelům objeví v jejich streamu. Opravdu nechápu, proč tato možnost nepřišla mnohem dříve. Aktuální rozdělení na více sekcí myšlenku propojování lehce rozbíjí…

4.) Upozornění a připomínky

Pravá část domovské stránky na Facebooku je nyní vyhrazena pro upozornění a připomínky. Sem se přesunou informace o vašich akcích, narozeninách přátel atp. a kromě toho tu najdete upozornění na vybrané různé fotky nebo články na základě toho, že jste si o nich se svými přáteli povídali. Jinými slovy půjde o jakýsi rychlý odkaz na nejdiskutovanější příspěvky v poslední době.

Změny ve funkčnosti Stránek

Pro mě vůbec nejpřínosnější z tohoto kola změn na Facebooku je inovovaná funkčnost Stránek, jelikož právě ty využívám pro community management. Stránky jsou super v tom, že během pár minut můžete vytvořit prostor, ve kterém dáte vyniknout vaši značku, dílu či myšlenku a poté sledujete, jak se postupně přidávají lidé, které tento názorový rámec oslovil. Nicméně zpátky k podstatě věci.

Pokud stránky k tomuto účelu využíváte, jistě mi dáte za pravdu, že jejich stávající potenciál byl (alespoň v porovnání s možnostmi Facebooku) poněkud nenaplněný, především z jednoho jediného důvod – chyběla možnost proniknout se Stránkou do sekce Aktualizace stavů, která je právě tím nejexponovanějším místem (a pro nás coby „prodavače“ tím nejzajímavějším). Některé subjekty (zdravím Hájedničku) se po zjištění této věci uchylovaly k tomu, že namísto Stránek na Facebooku okupovaly se svým brandem přímo nějaký profil. Řešení to samozřejmě bylo, byť ne zrovna elegantní.

To všechno se nyní mění, jelikož od nynějška mají Stránky (resp. jejich administrátoři) možnost aktualizovat stavy a ty se pak (samozřejmě real-time) objeví ve streamu VŠECH fanoušků dané stránky. Asi netřeba připomínat, jak geniální to je. Namísto toho, abyste tedy fanouškům posílali updaty skrze zprávy, můžete nyní proniknout do jejich streamů takto jednoduše. Asi netřeba podotýkat, jaké možnosti oslovení a přímého zasažení lidí to skýtá… Ovšem těch změn je více - nově přibyly třeba nástroje pro měření engagementu a interakce jednotlivých fanoušků dané Stránky, kdy můžete sledovat a měřit aktivitu jednotlivých lidí a zjišťovat, jestli odebírají vaše zprávy. Všechny změny týkající se stránek hezky shrnuje Facebook Pages Product Guide (~4 MB, PDF).

3 komentářů

Podělte se o svůj názor!

Jméno (vyžadováno) :
Email (vyžadován, nebude publikován) :
Web
Komentář: